位子哲學我真的知道:寫給主管的真心話

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其他題名:寫給主管的真心話 位子哲學, 我真的知道

作者:陳瑰鶯著

出版年:2018[民107]

出版社:遠見雜誌出版 大和書報圖書總經銷

出版地:臺北市 [新北市]

集叢名:遠見雜誌:BGVP022

格式:PDF,JPG

ISBN:978-986-479-135-4 ; 986-479-135-4

附註:版權頁題名: 位子哲學, 我真的知道


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借閱說明

內容簡介
努力做到更好的位子。
從第一本書《關於幸福,我真的知道》到第二本書《位子哲學,我真的知道》,經過兩年多的時間,陳瑰鶯把自己一路走來,對於管理的想法,重新淬鍊釐清,成為這本書的核心價值。
所謂位子哲學,「位」這個字,是「人」與「立」的組合。左邊的「人」,大家看見這個字,很容易就可以明瞭;但是右邊的「立」,可能就沒有那麼容易想像,其實,「立」的意思是「立場」。兩個字合起來成為「位」字,也可以說,「位」就是「人的立場」。
在企業中,每個人都有自己的位子,如果想要從基層員工變成中階管理者、高階管理者……,就要一天比一天更加努力,而努力的方向就展現在每一天、每一刻的行動細節裡。
那麼,怎麼樣才可以做到呢?陳瑰鶯歸納出一個很簡單、人人都應該能夠做到的原則,就是每個人所說的話、傳達的訊息,都應該要是有立場的語言。
如果在團隊中,充斥著沒有立場的語言,例如:「隨便」,或是「有做就好」的心態,這樣的語言沒有力度,更沒有影響力。
傳統的管理哲學,由下而上是:做(基層員工)、管(基層與中階主管),以及領(高階主管);但我最新發展出的管理哲學,由下而上依序是:做(依循標準作業流程)、領(規劃方向、擬定方案、設定時點、執行審查),以及管(展現態度、深度與速度)。
兩者的差別,不只是從「做、管、領」到「做、領、管」的差別,而是要從根本上改變管理者的立場和心態。
舉例來說,在傳統管理概念下,領導人往往以為,「授權」就是完全放任,高階主管對中階主管,或是中階主管對基層員工,都從此不聞不問;相反地,我的管理哲學,重視的是「信服」,但不是以權勢、地位威逼,而是改變做事的方法,領導者直接與基層員工接觸,給予方向、方案等指導,確實審查進度,甚至高階主管還應該要負責管理與糾正員工的思維、態度以及工作方式。
對於領導者的角色,我的定義和其他人截然不同,可以用「LEADERS」這幾個字詞來表現,包括:以身作則(Lead by example)、有效及完整的溝通(Effective communication)、協助他人發揮潛能(Assist others)、忍受批判並不受他人影響或影響別人(Endure opposition/Criticism)、栽培和培育人才(Reproduce other leaders),以及回饋與服務大眾(Serve)。
無論企業或個人,能夠成功,都是來自於每天日常生活中的細節累積,如果總是沒有立場的語言溝通,就會成為阻礙個人或企業進步的絆腳石。因此,若是想要不斷提升,在職場上掌握更好的位子,請從現在開始做起,找到自己應該堅持的立場。

作者介紹
陳瑰鶯
Stellavingze International創辦人。二○○二年,在經濟充裕、家庭和樂的狀況下,為了奉獻社會決定創業。她在一波波商場爭戰中持續蛻變,全心幫助有需要的家庭,掌握成功與平衡的完整人生。
 
•國際著名企業教育家,傑出女性領導人
•Global Peace全球和平婦女主席
•卓越婦女基金會主席
•現代婦女基金會顧問
•美國史迪威獎女性商業大獎得獎企業家
•瑞士歐洲質量研究協會ESQR最佳企業管理實踐得獎企業家
•世界十大傑出華商婦女華冠獎得獎企業家
•暢銷書《關於幸福,我真的知道》作者
•美國【天下衛視】專訪人物
•鳳凰衛視【財智全攻略】專訪企業家
•TVBS【Stella星幸福】知性節目幸福傳播導師
•蛻變人生〜品牌設計師;實現美麗平衡完整人生〜幸福推手

  • 序 裨益每位讀者的絕佳之作 黃燕燕(p.4)
  • 序 我的幸福心導師 Stella 魏兆玟(p.7)
  • 序 每個位子都有自己的應對進退 李佩甄(p.10)